Süreç Analizi, Süreç Yönetimi ve Verimlilik

Sürecin analizi, sürecin iyileştirilmesi, sürecin geliştirilmesi uygulamaları hiç bitmeyecek bir serüven olarak yöneticilerin karşısına çıkmaktadır. Karar vericiler bu süreçlerde meydana gelen problemlerin çözümü, süreçlerin yeniden tasarımı, gelecek öngörüsünün oluşturulması, süreç israflarının yok edilmesi gibi birçok konu ile  yüzleşmektedirler.  

Continue reading

Operasyon ve Yönetim Mükemmelliği

Yönetim mükemmelliği ve operasyonel mükemmellik kavramları işletmeye farklı açlardan bakarak geliştirilen bir felsefe bir düşünce sunmaktadır. Süreçlerin analiz edilmesi ile açığı saptamak ve iyileştirmek belki de iş yapış biçimini değiştirmek sizleri işletmenizin amacına yaklaştırabilir. Operasyonel mükemmellik konusunda değerli hocam Prof. Dr. Hakan Yıldırım ile yazdığım makaleye buradan ulaşabilirsiniz. Yıllar önce…

Continue reading